Curso de Atendente em Farmácia e Drogaria

Sobre

Desenvolvido para atender as necessidades dos atendentes nos desafios encontrados em farmácia comunitária e para a otimização das vendas. A abordagem contempla os aspectos legais e práticos, considerando além da orientação sobre o uso de medicamentos, o atendimento ao cliente. Desta forma é garantido a segurança, eficácia e consequentemente o sucesso na terapia medicamentosa, maximização nas vendas e fidelização do cliente.

Tópicos a serem abordados:

1.Infraestrutura, serviços e legislações

2.Estratégias para ser um atendente com excelência

3.Conhecendo as classes farmacológicas

4.Orientação sobre o uso de medicamentos

5.Dispensação de medicamentos

6.Qualidade no atendimento

7.Avaliação da prescrição de medicamentos

8.Intercambialidade de medicamentos 

9.Otimizando e maximizando as vendas

10.Descomplicando a Farmacologia dos medicamentos

11.Estudos de caso

Seja o melhor, busque a excelência!!