Dia 17 de Novembro de 2025
| Horário | Atividade | Descrição |
|---|---|---|
| 08:30h às 09:30h | Credenciamento e Coffee Networking | Chegue cedo, teremos um café completo te esperando. |
| 09:30h às 11:00h | Assuma o Controle do Seu Negócio | - Mentalidade de dono
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| 11:00h às 12:00h | Estrutura e Padrão de Atendimento | - Ambiente e fachada
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| 12:00h às 13:00h | Almoço | Estaremos no Shopping Tamboré, com várias opções de almoço e lanches. |
| 13:00h às 14:30h | Gestão Financeira Simplificada | - Separar pessoa física da jurídica
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| 14:30h às 15:30h | Liderança e Gestão de Pessoas | - Cliente interno primeiro
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| 15:30h às 16:30h | Marketing que Gera Resultado | Redes sociais e outras estratégias. |
| 16:30h às 17:30h | Retenção e Fidelização | Programas de fidelização e estratégias de retenção. |
| 17:30h às 18:30h | Crescimento e Expansão | - Quando e como pensar em crescer.
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| 18:30h às 18:35h | Encerramento e Certificação | Entrega de cerficados. |